Betalning & frakt
Betalningsmetoder
Alla produkter förblir The Tight Collectives egendom tills full betalning är gjord. Det pris som gäller är satt vid det datum då du gör din beställning. Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan köpet bekräftas. Vi använder Shopify Pay (kreditkortsbetalningar) och Klarna som betalningsalternativ. Alla överföringar som genomförs genom The Tight Collective genomförs via dedikerade gateways från tredje part för att garantera ditt skydd. Kortinformation lagras inte av The Tight Collective och alla kortuppgifter skickas över SSL-kryptering.
Vad gör jag om min betalning inte har hämtats?
Om du inte kan betala med ditt betal- eller kreditkort beror det oftast på att ditt kort är utfärdat i ett annat land än det du beställer från. Vårt betalningssystem blockerar automatiskt dessa transaktioner av säkerhetsskäl för att minimera bedrägerier online. Om du inte kan betala med ditt kort rekommenderar vi att du provar en annan betalningsmetod eller kontaktar oss på hello@thetightcollective.com så hjälper vi dig.
Information om moms (moms)
När du beställer från ett land inom EU, Hongkong, Kina, Singapore eller Schweiz (beställningar under 2 400 SEK) och Australien/Nya Zeeland (beställningar) under 6 000 SEK) betalar du priset inklusive svensk moms.
Frakt
Du måste betala en ungefärlig avgift på 9 USD för frakt utanför Sverige. Vi använder en vanlig posttjänst, PostNord, för alla beställningar och leveranstiden är mellan 3-10 arbetsdagar utanför Sverige. Paket som inte hämtats inom 14 dagar kommer att returneras till The Tight Collective.
Lokala skatter
Observera att lokala avgifter (försäljningsskatt, tullavgifter) kan förekomma, beroende på din region och lokala tullavgifter. Dessa avgifter är på kundens egen bekostnad.
Outhämtade paket
För paket som inte hämtas på ditt postkontor inom 14 dagar förbehåller sig The Tight Collective rätten att debitera dig en dokumentavgift för att täcka returfrakt, frakt och företagets administrativa kostnader.